Innovación Tecnológica en el Sector Público
Soluciones Tecnológicas Avanzadas para una Gestión Eficiente y Sostenible.
Nosotros
Desde 2015, en Metrimex hemos sido más que un equipo de ingenieros: somos especialistas en tecnologías de la información y soluciones tecnológicas para el sector público y empresas, dedicados a transformar datos en conocimiento estratégico. Nacimos de la convicción de que la información precisa es la clave para el éxito en la optimización de procesos gubernamentales y el ámbito empresarial.
Entendemos el lenguaje de los números, las tendencias y los patrones. Nuestra misión es convertir esos datos brutos en conocimientos que te permitan tomar las decisiones más acertadas. A través del software de gestión para gobiernos, el análisis predictivo o la visualización inteligente, te proporcionamos las herramientas necesarias para navegar con confianza en tu mercado y en áreas críticas como la seguridad pública y la gestión hídrica.
Como empresa líder en tecnologías de la información en México, nuestro compromiso es ser tu aliado tecnológico. Te ayudamos a optimizar procesos, identificar nuevas oportunidades y crecer de manera sostenible. Nuestra transparencia, flexibilidad y empatía nos han permitido mantener relaciones profesionales sólidas, algunas de más de 15 años.
Misión
Desarrollar y maximizar los negocios de nuestros clientes aplicando las tecnologías de la información para la automatización y mejora de sus procesos. Asegurar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información de nuestros clientes basados en normas y estándares internacionales (PCI/ISO27001).
Visión
Ser una empresa líder de consultoría de servicios profesionales en tecnologías y seguridad de la información a nivel nacional con un staff de ingenieros certificados con el compromiso de servir y satisfacer los requerimientos de nuestros clientes.
Cultura y filosofía
La cultura empresarial de Metrimex se caracteriza por un fuerte sentido de colaboración y responsabilidad social. La empresa promueve un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde cada miembro del equipo se siente valorado y motivado a alcanzar su máximo potencial. La integridad y la ética son pilares fundamentales, guiando todas las acciones y decisiones de la compañía. Además, Metrimex está comprometida con la sostenibilidad y la creación de un impacto positivo en la comunidad, esforzándose por desarrollar tecnologías que no solo sean eficientes, sino también respetuosas con el medio ambiente y beneficiosas para la sociedad en general.
Industrias
En Metrimex, somos una empresa líder en tecnologías de la información en México dedicados a transformar el sector público. Nuestra misión es clara: mejorar la gestión de servicios esenciales y elevar la calidad de vida de los ciudadanos a través de soluciones tecnológicas para el sector público innovadoras.
Nos posicionamos como un socio estratégico para gobiernos y empresas, enfocados en la optimización de procesos gubernamentales y la modernización de operaciones. Nuestro software de gestión para gobiernos está diseñado para maximizar la productividad y eficiencia, cubriendo áreas críticas como la seguridad pública y la gestión hídrica. Además, ofrecemos soluciones avanzadas para centros de atención, control de flotillas y minería de datos, asegurando que cada operación sea más inteligente y eficaz.
Nuestros servicios
Telefonía IP
Moderniza tu comunicación empresarial con nuestra solución de Telefonía IP. Disfruta de llamadas de alta calidad, flexibilidad, y una amplia gama de funciones avanzadas para optimizar la comunicación de tu negocio.
Consultoría
Impulsa el crecimiento y la eficiencia de tu empresa con nuestra consultoría estratégica en TI. Te ayudamos a definir la mejor hoja de ruta tecnológica, alinear tus sistemas con tus objetivos de negocio y maximizar el valor de tu inversión en tecnología.
Soporte
Obtén la tranquilidad que necesitas con nuestro servicio de soporte técnico. Estamos para ayudarte con cualquier incidencia, desde problemas de hardware y software hasta consultas sobre nuestros productos y servicios de TI.
Auditoría
Mejora la eficiencia, el cumplimiento normativo y la seguridad de tu entorno tecnológico. La auditoría total identifica riesgos, evalúa la eficacia de tus controles de seguridad y te ofrece un panorama claro para mejorar tu postura de seguridad y eficiencia operativa.
Servicios de Mesa de Ayuda basado en ITIL
Esta metodología se basa en el ciclo de vida de los servicios TI el cual está formado por cinco etapas, cada una de las cuales tiene asignado un conjunto de procesos, actividades y buenas prácticas.
Monitoreo
Eleva la calidad de tus interacciones con clientes. Nuestro servicio de monitoreo te permite escuchar y grabar llamadas para evaluar el desempeño de los agentes, ofrecer feedback y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Mantenimiento
Asegura la continuidad operativa de tu negocio. El mantenimiento preventivo identifica y corrige posibles fallos antes de que afecten tu productividad, manteniendo tus sistemas funcionando sin interrupciones.
Integraciones
Facilitamos la integración de tu sistema de Telefonía IP con una amplia gama de CRMs y otros sistemas de gestión empresarial, permitiendo un flujo de información continuo y una operación más inteligente.
Consultoría y asesoría en Seguridad de la Información.
ISO 27001 / PCI DDS
Tenemos la Póliza que necesitas.
Tuning, implementación, diagnóstico y atención profesional.
Seguridad Pública
Rastreo y control de flotillas
Nuestras plataformas permiten el monitoreo en tiempo real, la optimización de rutas, la seguridad reforzada mediante alertas instantáneas, el control del comportamiento del conductor y la gestión proactiva del mantenimiento.
Sistemas de video vigilancia
Ofrecemos soluciones integrales de videovigilancia que permiten monitorear, grabar y proteger espacios físicos en tiempo real, utilizando tecnología avanzada para garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones.
Radiocomunicación
Ofrecemos soluciones de radiocomunicación que garantizan una comunicación clara, rápida y continua entre equipos, optimizando la coordinación operativa en entornos exigentes como seguridad, logística y eventos.
Software
SIGE: La Inteligencia de Datos al Alcance de tu Mano.
Con SIGE, nuestro software de última generación, transformar la recolección y análisis de datos es más sencillo, dinámico y eficaz que nunca. Diseñado para optimizar tus operaciones, SIGE te permite aplicar estudios complejos con una facilidad inigualable, asegurando que cada dato recolectado se convierta en una ventaja estratégica.
¿Cómo Funciona SIGE?
magina tener el pulso de tu operación en tus manos. Con SIGE, la información se guarda y envía a un servidor en tiempo real para su análisis instantáneo. Esto significa que desde el momento en que se captura un dato, ya está disponible para su procesamiento y para informarte en la toma de decisiones. Olvídate de los procesos manuales tediosos y de la espera.
Ventajas Inigualables de SIGE:
Rapidez en Manejo y Explotación de Datos: Accede y analiza tu información a la velocidad que tu negocio exige. Toma decisiones ágiles basadas en datos frescos y relevantes.
Segmentación de Datos Precisa: Filtra y organiza tus datos con facilidad para obtener insights específicos y dirigidos, permitiéndote entender mejor a tus clientes o la dinámica de tu mercado.
Eliminación de Recaptura: Di adiós a la duplicidad de esfuerzos y a los errores asociados. La información se captura una vez y está disponible para todos los procesos subsiguientes.
Seguimiento en Tiempo Real de la Vida del Estudio: Desde el inicio hasta la conclusión, monitorea el progreso de tus estudios en vivo, asegurando que todo marche según lo planeado.
Grabación de Evidencia (GPS): Valida la información con coordenadas geográficas precisas, añadiendo una capa de confianza y verificación a cada dato recolectado en campo.
Disminución del Error Humano: Reduce drásticamente las imprecisiones gracias a la automatización y la digitalización de los procesos de captura de datos.
Control de Auditorías Integrado: Mantén un registro transparente y auditable de todas las operaciones, facilitando la rendición de cuentas y el cumplimiento normativo.
Partners
Ubicación
Nuestra oficina principal se encuentra ubicada Plaza del Cabo, Mauricio Castro 1952, Campo de Golf Fonatur, 23406 San José del Cabo, B.C.S., además contamos con más ubicaciones en las principales ciudades del país.
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